고객님. 답변에 기분이 상하셨다면 죄송합니다.
오해 없으시길 바랍니다.
그리고 케미컬 헤나는 화학성분이 들어있으므로
보내드린 설명서대로 반드시 패치테스트 후 사용해 주시기 바라며
옷이나 피부에 묻을수 있으므로 설명서대로 염색 진행해주시기 바랍니다.
감사합니다.
[ Original Mesage ]
아침부터 기분이 안좋네요 . . 단순히 염색도구는 서비스로 제공이 안된다고 하면 될것을 저품질의 제품에만 끼워팔기식으로 도구가 나간다는 답변은 그럼 제가 지금까지 저품질만 사왔다는겁니까? 염색도구를 주면 다 저품질의 제품입니까? 자사 제품에 대한 자부심이 있는건 좋지만 다른제품들을 물품 끼워준다고 저품질이라 그렇게 매도하는건 아니라고 봅니다.
[ Original Message ]
네. 고객님.
저희 헤나숲은 우수한 품질의 헤나를 인도에서 직수입하여 판매를 하는 곳입니다.
저희는 저품질의 헤나를 다른 물품과 끼워팔기식의 판매를 하지 않으므로
염색도구는 직접 구매를 해주셔야 합니다.
감사합니다.
[ Original Message ] 기본으로 오는게 아니고 구매해야 되나요?
보통 염색약 구매하면 항상 같이 와서 따로 주문 안했는데
샴푸 작은거 하나 왔더라구요
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